Conseiller Client Télévente

Concentrix, leader mondial en technologie et services, recrute des conseillers client en télévente à Salé. En tant que conseiller client, vous jouerez un rôle essentiel en promouvant des produits ou services de nos clients, en négociant et en fidélisant, ainsi qu'en boostant la performance collective. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, avec des opportunités d'évolution et de développement. Notre entreprise valorise le potentiel de chacun et propose des opportunités sur mesure, avec une rémunération ajustée à votre expérience. Vous serez chargé de répondre aux besoins des clients, de conclure des ventes et de bâtir des relations durables. Vous travaillerez en équipe pour partager vos idées et contribuer à l'amélioration continue de nos processus. Nous recherchons des talents qui maîtrisent parfaitement le français, qui sont organisés, autonomes et qui adoptent une attitude positive. Nous offrons une formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste.

Compétences requises : maîtrise du français, excellent sens de la communication, organisation, autonomie, attitude positive, maîtrise des outils digitaux, curiosité naturelle pour adopter de nouvelles technologies, relève les défis avec enthousiasme, passionné par la satisfaction client. Soft skills : respect des règles, volonté de persuasion, distance émotionnelle, ténacité, besoin d'action, travail en équipe, implication au travail, organisation.

Avantages : rémunération attractive et personnalisée, primes exceptionnelles, formation rémunérée, prime illimitée en fonction de l'atteinte des objectifs, prime de langue, prime de régularité, prime spéciale Aïd El Adha, assurance santé avantageuse, retraite complémentaire, consultations télémédecine gratuites, horaires flexibles, télétravail possible, accès gratuit aux salles de sport, offre de crèches d'entreprises, formation continue.