Conseiller Client - Marché Canadien

Concentrix, entreprise internationale présente dans plus de 70 pays, recherche un Conseiller Client pour son équipe à Agadir. En tant que Conseiller Client, vous jouerez un rôle essentiel en répondant avec précision aux demandes des clients du marché canadien, en traitant les appels entrants pour répondre aux questions et résoudre les problématiques client, et en démontrant une aptitude technique avancée. Vous travaillerez dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après la période d’intégration. Vous bénéficierez d’une formation continue pour développer vos compétences et acquérir de nouvelles connaissances adaptées au poste. Notre équipe est dynamique, avec des animations et des cadeaux tout au long de l’année. Nous valorisons nos talents et proposons des avantages uniques, tels que des primes supplémentaires, une assurance santé avantageuse et une retraite complémentaire après un an.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez maîtriser parfaitement le français à l’écrit et à l’oral, avoir d’excellentes compétences en communication, être organisé, autonome, proactif et capable de gérer efficacement les priorités même sous pression. Vous devez également avoir une bonne aptitude technique, avec une compréhension des outils digitaux et des systèmes techniques, et une curiosité pour apprendre rapidement.

Prime de bienvenue de 1000 MAD, primes supplémentaires, assurance santé avantageuse, retraite complémentaire après un an, horaires flexibles, télétravail possible, accès gratuit à notre salle de sport, transport assuré, formation continue