Conseiller Client Télévente - CDI

Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous aidons des marques connues à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. En tant que Conseiller Client Télévente, vous jouerez un rôle clé en promouvant les produits et services de nos clients, en identifiant les besoins des clients et en proposant des solutions adaptées. Vous devrez également négocier et fidéliser les clients, transformer chaque interaction en opportunité de vente et bâtir des relations durables. Notre culture d'entreprise est fortement orientée vers la performance et la compétition, où l'ambition, le goût du challenge et l'orientation client constituent des leviers essentiels de réussite. Nous offrons un environnement de travail dynamique, avec des animations internes et des événements tout au long de l'année, ainsi que des programmes de formation continue pour aider nos employés à atteindre leurs objectifs.

Nous recherchons des candidats qui maîtrisent parfaitement le français à l'oral et à l'écrit, qui possèdent un excellent sens de la communication, qui sont organisés, autonomes et positifs, qui maîtrisent les outils digitaux et qui aiment relever les défis et sont orientés satisfaction client. Les compétences requises incluent une bonne extraversion, une distance émotionnelle, une conventionnalité et une flexibilité.

Nous offrons une rémunération attractive, des primes de langue pour les profils multilingues, des primes de performance, une prime de régularité à partir du 12 mois et une prime spéciale Aïd El Adha. Nous proposons également des avantages sociaux tels que l'assurance santé avantageuse, la retraite complémentaire après un an, des horaires flexibles avec possibilité de télétravail après intégration, un accès gratuit à la salle de sport et un transport assuré.