Description du poste
Dans le cadre de son développement, DIAMONDS BLUE AUTO, société spécialisée dans la location de voitures à Casablanca, recherche une Chargée de Réservation & Relation Client motivée et dynamique. Le poste nécessite une personne avec une excellente communication orale et un sens du service. La personne devra répondre aux appels entrants, conseiller les clients, gérer les demandes de réservation et assurer le suivi des dossiers clients. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique et une possibilité d'évolution de carrière. Les candidats doivent avoir une expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, une formation Bac+2 en commerce ou gestion, et une bonne maîtrise du Pack Office et des outils CRM.
Profil recherché
Exigences pour le poste :
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire
- Formation Bac+2 en commerce ou gestion
- Excellente communication orale et sens du service
- Bonne maîtrise du Pack Office et des outils CRM
- Très bon niveau en français (anglais apprécié)
- Sérieux, autonome, organisé et réactif
Avantages
Avantages du poste :
- Salaire fixe + primes selon profil
- Possibilité d'évolution de carrière
- Environnement de travail dynamique
- Horaires fixes : 10h à 19h
- Disponibilité ponctuelle hors horaires selon besoins