Description du poste
Synergie Courtage, cabinet de courtage en assurance basé au cœur de Casablanca, recherche des Teleconseillers Commerciaux en Assurances pour rejoindre son équipe. Notre entreprise met son expertise au service de nos clients pour leur proposer des solutions sur-mesure en santé et prévoyance. Nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et motivés pour contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Les missions principales incluent l'accueil, le renseignement et le conseil de la clientèle par téléphone, l'identification des besoins des clients et la proposition d'offres personnalisées, la gestion des appels entrants et sortants, ainsi que le suivi des dossiers clients. Notre équipe offre un environnement de travail stimulant et professionnel, avec des opportunités d'évolution de carrière. Nous sommes attachés à la qualité du service et à la satisfaction de nos clients, et nous recherchons des candidats qui partagent ces valeurs.
Profil recherché
Formation de niveau Bac +2 requise. Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur des centres d'appels métiers de l'assurance. Compétences requises : excellentes capacités d'écoute et de communication orale, aisance relationnelle, sens aigu du service client, forte orientation commerciale, capacité à argumenter, bonne connaissance des produits d'assurance, persévérance, capacité à travailler en équipe, maîtrise des outils informatiques de base et des logiciels de gestion de la relation client.
Avantages
Télétravail non autorisé, mais possibilité de développement de carrière au sein de l'entreprise. Environnement de travail stimulant et professionnel.