Description du poste
Auto Nejma Maroc S.A. est un acteur majeur du secteur automobile au Maroc, représentant officiel des marques Mercedes-Benz, BYD et smart. Nous recherchons une Assistante de Direction pour notre succursale de Rabat. Vous serez chargée d'assurer l'assistanat quotidien de la Directrice de Succursale, en garantissant une organisation fluide, rigoureuse et professionnelle des activités administratives. Vous organiserez et suivrez l'agenda de la Direction, les rendez-vous, les réunions et les priorités quotidiennes. Vous traiterez le courrier, les correspondances et les documents administratifs, en veillant à leur bonne organisation, leur suivi et leur classement. Vous réceptionnerez et filtrerez les appels téléphoniques avec professionnalisme, courtoisie et sens du service. Vous rédigerez, mettrez en forme et assurerez le suivi des courriers, comptes rendus, notes internes et documents de la Direction. Vous assurerez le suivi des correspondances, réclamations clients et demandes internes, en coordination avec les différents services concernés. Vous orienterez les interlocuteurs internes et externes vers les bons services, tout en garantissant une qualité d'accueil professionnelle. Vous gérerez les fournitures, le matériel de bureau et les besoins administratifs du service. Vous assurerez un support administratif aux différents services de la succursale en cas de besoin, notamment les équipes commerciales, marketing, après-vente, logistique ou finance. Vous contribuerez au bon suivi de certains dossiers clients, notamment l'ouverture et la mise à jour des comptes clients, les déblocages de comptes et la coordination liée à la livraison des véhicules. Notre entreprise offre un environnement de travail dynamique, stimulant et collaboratif, avec des perspectives d'évolution dans un groupe structuré et en transformation. Nous croyons que la performance collective repose sur l'engagement, la compétence et le sens du service de nos équipes.
Profil recherché
Bac+2/3 en assistanat de direction, gestion des entreprises, administration ou équivalent. Expérience réussie d'au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial, automobile ou de distribution. Bonne maîtrise des outils bureautiques, de la messagerie professionnelle et de la gestion d'agenda. Excellente expression orale et rédactionnelle en français. Bonne capacité d'organisation, de suivi administratif et de gestion des priorités. Discrétion, sens de la confidentialité et grande fiabilité professionnelle. Excellente présentation, sens de l'accueil et aisance relationnelle. Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle. Réactivité, disponibilité, sens du service, esprit d'équipe et capacité à interagir avec différents interlocuteurs internes et externes.
Avantages
Environnement de travail dynamique, stimulant et collaboratif. Perspectives d'évolution dans un groupe structuré et en transformation et développement des compétences. Équipe motivée et impliquée.