Description du poste
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Nous recherchons des conseillers clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe de télémarketing. Vous aurez pour mission d'accueillir, d'identifier et de traiter les demandes des clients, d'analyser leurs besoins et de leur apporter les conseils et l'assistance nécessaires. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et épanouissant, avec une équipe de managers expérimentés et engagés. Nous offrons des opportunités de développement et de carrière, ainsi qu'un environnement de travail agréable et des avantages attractifs. Notre entreprise valorise son personnel et encourage l'initiative personnelle et collective. Nous sommes à la recherche de candidats motivés et passionnés par la relation client et le secteur du tourisme. Si vous êtes une personne extravertie, avec une volonté de persuasion et une capacité d'écoute active, nous vous encourageons à postuler.
Profil recherché
Bac + 2 minimum, maîtrise parfaite du français et de l'anglais, excellent relationnel, capacité d'écoute active et de communication, capacité à travailler en équipe, extraversion, volonté de persuasion, distance émotionnelle, ambition, intuition et flexibilité.
Avantages
Environnement de travail épanouissant, opportunités de développement et de carrière, équipe de managers expérimentés et engagés, télétravail non autorisé, mais possibilité de développement personnel.