Téléconseiller Commercial en Assurances - CDI

Synergie Courtage, cabinet de courtage en assurance basé au cœur de Casablanca, recherche un Téléconseiller Commercial en Assurances pour rejoindre son équipe dynamique. Notre entreprise met son expertise au service de nos clients pour leur proposer des solutions sur-mesure en santé et prévoyance. Nous sommes à la recherche d'un professionnel qui incarnera l'excellence de notre relation client et contribuera activement à notre développement commercial. Votre objectif principal sera de développer et de fidéliser notre portefeuille clients par une approche commerciale proactive et personnalisée, tout en assurant une qualité de service irréprochable. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous aurez l'opportunité de vous développer professionnellement et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Les missions principales incluent l'identification et le contact de prospects qualifiés, le conseil et l'accompagnement des clients dans le choix de leurs contrats, l'assurance de la souscription des contrats et le suivi des dossiers clients, ainsi que la gestion des appels entrants et sortants avec professionnalisme et courtoisie. Vous participerez également à la mise en place et au suivi des actions marketing et commerciales. Nous offrons un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de formation et de développement professionnel. Notre équipe est dynamique et nous mettons l'accent sur la collaboration et la communication. Nous sommes convaincus que notre entreprise est un endroit idéal pour les professionnels qui cherchent à se développer et à réussir dans leur carrière.

Pour exceller dans ce rôle, vous devez avoir un niveau Bac +2, idéalement avec une spécialisation dans les métiers des centres d'appels. Une expérience réussie de 5 à 10 ans dans des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de l'assurance ou du courtage, est fortement valorisée. Les qualités et compétences essentielles pour ce poste incluent un excellent sens du contact et une aisance relationnelle avérée, une forte capacité d'écoute et d'analyse des besoins clients, une réelle aptitude à la vente et à la négociation, une parfaite maîtrise des techniques de télévente et de la relation client à distance, une excellente expression orale et une parfaite diction, de la rigueur, de l'organisation et un grand sens des responsabilités, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à vous adapter à un environnement dynamique.

Nous offrons un salaire compétitif, des opportunités de développement professionnel, un environnement de travail stimulant et dynamique.