Description du poste
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Seat et Cupra. Nous recherchons un Assistant Service Carrosserie SAV pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal aura une formation en automobile et une expérience dans le secteur automobile ou assurance. Il devra gérer les appels téléphoniques et la prise de RDV, faire le suivi des plannings des RDV et être orienté satisfaction client. Notre entreprise offre une culture de travail dynamique et innovante, avec une politique Ressources Humaines qui se décline autour de 4 grands axes : développer l'expertise, encourager l'évolution de carrière, fidéliser par la motivation et valoriser la performance. Nous proposons un environnement de travail agréable et des opportunités de développement professionnel.
Profil recherché
Formation en automobile (Bac+2/3) - Expérience dans le secteur automobile ou assurance - Bon sens du relationnel - Orientation Satisfaction client - Sens de l’écoute - Sens du service - Extraversion - Volonté de persuasion - Rationalisme - Conventionnel - Flexibilité - Implication au travail
Avantages
Télétravail non autorisé - Opportunités de développement professionnel - Environnement de travail dynamique et innovant - Politique Ressources Humaines favorable à l'évolution de carrière et à la motivation