Description du poste
La Fondation Arrawaj, acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance au Maroc, recherche un Chargé de Portefeuille pour rejoindre son équipe dynamique. Basé à Bouskoura, ce poste offre une opportunité unique de contribuer à la gestion et au développement d'un portefeuille clients au sein d'une institution financière reconnue. L'objectif principal de ce rôle est d'assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, tout en développant de nouvelles opportunités commerciales. Vous serez un acteur clé dans l'atteinte des objectifs de croissance du portefeuille, en proposant des solutions financières adaptées aux besoins de chaque client. Notre entreprise est basée au Maroc et compte plus de 2 000 collaborateurs répartis sur plus de 260 agences et 15 régions. Nous sommes fiers de contribuer à l'inclusion financière des porteurs de projets et des micro-entrepreneurs exclus des circuits de financements classiques en leur offrant des produits et des services diversifiés, de proximité, adaptés et innovants. Notre succès repose sur un socle de valeurs fondamentales qui inspirent l'action de l'ensemble de nos collaborateurs et guident nos relations avec les parties prenantes : Engagement, Respect, Ethique et Responsabilité. Nous offrons une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences, des formations sur mesure pour développer vos compétences, une politique de rémunération équitable et compétitive, une couverture sociale multi-dimension et un environnement de travail convivial et stimulant.
Profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons un candidat avec une formation de niveau Bac +3, idéalement dans les domaines de la Banque, des métiers de la Commercial / Vente / Export. Une première expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier, est requise. Les compétences clés pour ce poste incluent : Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client, Capacité d'analyse et de synthèse pour évaluer les besoins financiers, Maîtrise des techniques de vente et de négociation, Autonomie, rigueur et sens de l'organisation, Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires.
Avantages
Nous offrons une politique de développement de carrière équitable et orientée sur les compétences, des formations sur mesure pour développer vos compétences, une politique de rémunération équitable et compétitive, une couverture sociale multi-dimension, un environnement de travail convivial et stimulant, des opportunités de télétravail.