Description du poste
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Nous recherchons des conseillers clientèle bilingues (français/anglais) pour rejoindre notre équipe de vente et de support client. En tant que conseiller clientèle, vous aurez pour mission d'accueillir, d'identifier et de traiter les demandes des clients, d'analyser leurs besoins et de leur apporter les conseils et l'assistance nécessaires. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et épanouissant, avec une équipe de managers expérimentés et engagés. Nous offrons des opportunités de développement et de carrière, ainsi que des avantages attractifs pour nos employés. Notre entreprise est située à l'aéroport Casa Anfa, à Casablanca. Nous sommes à la recherche de candidats motivés, avec une excellente capacité d'écoute active et de communication, ainsi que une bonne capacité de travail en équipe.
Profil recherché
Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent), de préférence en langues étrangères. Maitrise parfaite du français et de l'anglais. Excellente capacité relationnelle, d'écoute active et de communication. Capacité à travailler en équipe. Traits de personnalité souhaités : extraversion, volonté de persuasion, distance émotionnelle, ambition, intuition/spontanéité et flexibilité.
Avantages
Environnement de travail épanouissant, télétravail non autorisé, formation et développement professionnel, opportunités de carrière, équipe de managers expérimentés et engagés.