Conseiller Clientèle Bilingue - CDI

Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Nous recherchons des conseillers clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe de Casablanca. En tant que conseiller clientèle, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client, d'analyser le besoin du client afin d'apporter le conseil et l'assistance nécessaire, ainsi que d'assurer la réalisation des objectifs de vente et de traitement des réclamations. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et épanouissant, avec une équipe de managers expérimentés et engagés. Nous offrons des opportunités de développement et de carrière, ainsi que des avantages attractifs pour nos employés. Notre entreprise est située à l'Aéroport Casa Anfa, à Casablanca. Nous sommes à la recherche de candidats motivés et passionnés par la relation client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais. Si vous êtes une personne extravertie, avec une volonté de persuasion et une distance émotionnelle, nous vous encourageons à postuler.

Bac + 2 minimum, maîtrise parfaite du français et de l'anglais, excellent relationnel, capacité d'écoute active et de communication, capacité à travailler en équipe, extraversion, volonté de persuasion, distance émotionnelle, ambition, intuition et spontanéité, flexibilité

Environnement de travail épanouissant, opportunités de développement et de carrière, télétravail non autorisé.