Description du poste
La société Express Livraison, spécialisée dans les services de livraison, recrute une chargée du suivi des commandes pour rejoindre son équipe dynamique à Casablanca. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'assurance du suivi des commandes avec les clients, de la coordination des livraisons avec les livreurs, de la confirmation des commandes et du suivi de leur bon déroulement. Vous gérerez également les réclamations et les incidents liés aux commandes. Notre entreprise offre un environnement de travail convivial et une équipe solidaire. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en matière de gestion de commandes et de coordination logistique. Nous sommes à la recherche d'un candidat sérieux, organisé et ponctuel, avec de bonnes compétences en communication et en gestion du stress. Une expérience dans le domaine de la livraison ou de l'e-commerce est un atout. Nous offrons des perspectives d'évolution de carrière et un salaire compétitif. Si vous êtes motivé et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, nous vous encourageons à postuler.
Profil recherché
Compétences requises : sérieux, organisation, ponctualité, bon sens de la communication, maîtrise du téléphone et des applications de messagerie. Une expérience dans le domaine de la livraison ou de l'e-commerce est un atout. Nous recherchons un candidat avec une forte capacité de travail en équipe, une bonne gestion du stress et une excellente communication.
Avantages
Avantages : salaire compétitif, possibilité d'évolution de carrière, environnement de travail convivial, équipe solidaire, formation et développement des compétences.