Description du poste
Concentrix, leader mondial en technologie et services, recherche un Chargé(e) de Relation Client Bancaire pour son équipe à Rabat. En tant que Chargé(e) de Relation Client Bancaire, vous serez chargé(e) de la gestion et du suivi des dossiers bancaires des clients, notamment en matière de crédits. Vous accompagnerez les clients dans leurs démarches et leur proposerez des solutions adaptées à leurs besoins financiers. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et compétitif, avec une équipe de professionnels dédiés à la satisfaction client. Vous bénéficierez d'une formation continue pour améliorer vos compétences et votre connaissance des produits bancaires. Notre entreprise offre une culture de travail orientée vers la performance, la coopération et l'innovation, avec des opportunités de carrière et de développement personnel. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé, avec un bon niveau de français, une bonne capacité d'analyse et de synthèse, ainsi qu'un sens du service et excellent relationnel.
Profil recherché
Bac +2 à Bac +5, préférable en Banque, Finance, Gestion, Commerce ou équivalent. Une première expérience en relation client, gestion de dossiers bancaires ou financement serait un atout. Compétences techniques souhaitables : connaissance des produits bancaires et de crédit, bonnes compétences rédactionnelles pour assurer un suivi administratif rigoureux. Traits de personnalité souhaités : volonté de persuasion, conventionnel, flexibilité, implication au travail.
Avantages
Rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance. Panel d'avantages : prime spéciale 'Aid El Adha', cotisation à la retraite, assurance santé privée, conventions avec des cliniques, agences de voyages, boutiques et divers magasins, animations thématiques tout au long de l'année, possibilité de bénéficier d'emprunts financiers à des tarifs préférentiels.