Description du poste
Le Groupement Mousquetaires, entreprise de distribution et de commerce de gros, recherche un Responsable Accueil et Services Clients pour son équipe. Le responsable accueil et services clients supervise et anime l'équipe dédiée à l'accueil du magasin, garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Les missions incluent la gestion des opérations liées à l'accueil, l'information, la gestion des réclamations et les services complémentaires proposés par le supermarché. Le candidat idéal aura une expérience dans le domaine du service client et de la gestion d'équipe, ainsi que d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. L'environnement de travail est dynamique et offre des possibilités d'évolution de carrière. Le Groupement Mousquetaires valorise la satisfaction client et l'excellence du service, offrant ainsi un environnement de travail stimulant et motivant.
Profil recherché
Expérience dans le domaine du service client et de la gestion d'équipe, compétences en communication et en résolution de problèmes, bac, connaissance du commerce de gros et de la distribution
Avantages
Salaire compétitif, environnement de travail dynamique, possibilités d'évolution de carrière, télétravail non mentionné, tickets restaurant et mutuelle non mentionnés