Réceptionniste Hôtel Dynamique et Polyvalent - CDI

Maxiplan, entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, recherche un réceptionniste dynamique et polyvalent pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez et enregistrerez les clients à leur arrivée, préparerez les arrivées et les départs, répondrez aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle, et fournirez des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. Vous gérerez également les réservations par téléphone, par email et sur les plateformes de réservation en ligne, et transmettrez les informations nécessaires aux autres services. Nous recherchons un candidat qui possède une excellente maîtrise des outils bureautiques, une bonne connaissance des procédures d'encaissement, et une maîtrise du français et de l'anglais courant. La connaissance d'une troisième langue serait un plus. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et convivial, avec des possibilités d'évolution de carrière. Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux attractifs, et des opportunités de formation et de développement professionnel.

Compétences requises : bonne maîtrise des outils bureautiques, maîtrise des procédures d'encaissement, maîtrise du français et de l'anglais courant, connaissance d'une troisième langue (un plus), expérience minimum de 1 an dans un rôle similaire, diplôme BEP, CAP, Bac ou Bac +2.

Avantages : télétravail partiel, salaire compétitif, avantages sociaux attractifs, opportunités de formation et de développement professionnel, tickets restaurant, mutuelle, RTT, événements équipe.