Description du poste
Vélizy Automobiles, partenaire de la marque Volkswagen, recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F pour sa concession Prestige Le Chesnay. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre l'atelier et les clients, chargé d'accueillir et de conseiller les clients, d'identifier leurs besoins et de les accompagner dans le suivi des réparations ou entretiens. Vous réaliserez les devis d'entretien et de réparation, planifierez les interventions avec l'atelier et assurerez le suivi administratif et la facturation des dossiers. Vous veillerez au respect des procédures qualité et normes ISO. Notre entreprise offre un environnement de travail dynamique et une équipe motivée. Vous aurez la possibilité de développer vos compétences et de progresser dans votre carrière.
Profil recherché
Expérience souhaitée en tant que Conseiller Client Après-Vente en concession automobile, sens du service client, organisation et rigueur, aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Une expérience au sein d'une concession Volkswagen serait un plus.
Avantages
CDI - 39h/semaine, rémunération : 2 300€ à 2 500€ brut mensuel selon expérience, prime d'objectifs, carte restaurant, participation aux transports, avantages CSE (HelloCSE) : remises dans de nombreuses grandes enseignes